GMarketing.cz

Další rozdíl je v tom, že klasický marketing vždycky uvažoval, co by mohl získat od zákazníka. Zatímco guerillas si naprosto jasně uvědomují hodnotu zákazníka, tudíž se zajímají o to, co mohou oni nabídnout zákazníkovi. Marketing je ve skutečnosti příležitost pomoci sobě i svým zákazníkům dosáhnout nějakých cílů. Je to zlatá šance, kdy vy můžete pomoci lidem vyřešit jejich problémy, oni pak vyřeší ten váš.

Klasický marketing vás neustále přesvědčuje, že reklama funguje, webová propagace funguje, že poštovní nebo elektronické oslovení zákazníků funguje. GM na to odpovídá slovy nesmysl, nesmysl a zase  nesmysl. Správný guerillas ví, že fungují  pouze marketingové kombinace. Dny marketingu jednoho typy, ty jsou už nenávratně pryč.

Jeden z mých nejoblíbenějších rozdílů je to, že v klasickém marketingu počítají odborníci na konci každé měsíce peníze. Ale guerillas, odborník na GM počítá vztahy. Uvědomuje si, že lidí si přejí navazovat vztahy. Tudíž dělají vše proto, aby vytvořili a upevnili vazbu s každým individuálním klientem. Klíčem k pokladnici jsou právě dlouhodobě kvalitní vztahy.

Tradiční marketing v dalším rozdílu zdůrazňuje využití technologií. A to jen velice zřídka. Zatímco GM vyžaduje, abyste byli technologicky zdatní. To není o ničem jiném, než abyste zvládali ovládat počítač, telefon a tak dále.

Další rozdíl je v tom, že klasický marketing směřuje ta svoje sdělení na skupiny. Čím větší skupina, tím líp. GM směřuje sdělení na jednotlivce a pokud už to musí být skupina, tak co nejmenší. Raději více malých skupin s větší soudržností a sounáležitostí, než jedna velká a oslovujete mnohem trefněji. Čím menší skupina, tím větší cíl.

Tradiční marketing stojí o mega reklamu, GM volí mini reklamu nebo dokonce mikro reklamu, v dnešní době nanotechnoligií bych řekl až nano reklamu.

Další rozdíl je v tom, že klasický marketing je z větší části nezáměrný. Sice využívá silné zbraně marketingu, rádio, televizi, noviny, časopisy, webovky. Ale má tendenci ignorovat drobné detaily. Zatímco GM má vždy svůj záměr. Věnuje pečlivou pozornost každé jednotlivosti v kontaktu s okolním světem, snaží se nic nepřehlížet a uvědomuje si zásadní důležitost drobných, ale o to významnějších detailů.

Jeden z nejvýznamnějších rozdílů je, že tradiční marketing je o monologu. Píše anebo mluví pouze jeden, ostatní poslouchají nebo čtou. A to může být jen těžko základ pro nějaký vztah. GM je naproti tomu o dialogu. Někdo promluví nebo napíše, jiný odpoví. Vzniká interaktivní komunikace, zákazník je zapojen do procesu, kterému říkáme marketing. Z dialogu se rodí vztah. Pokud vyvoláte dialog tím, že klienty vyzvete, máte příležitost v něm pokračovat. V malém podnikání je to možné. Tady je výhoda, oproti velkým společnostem, které nejsou natolik flexibilní a rychlé.

Poslední rozdíl je v tom, že tradiční marketing zná těžkou „marketingovou výzbroj“. Rádio, televizi, noviny, časopisy, zasílání propagačních materiálů, internet. GM zná skoro dvě stovky zbraní a drtivá většina z nich vás nestojí vůbec nic, nebo nepřesahuje náklady, které jste do dneška investovali.